TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE VENTA

1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:

• Titular: PASARELA HÍSPALIS S.L.

• NIF: B91736850

• Domicilio Social: Avda. de Boyeros, 16 - Local 3-1, 41300 - San José de la Rinconada (Sevilla).

• Correo electrónico: info@zapatospasarela.com

• Sitio Web: zapatospasarela.com

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente documento regula el uso del sitio web y las condiciones de compra. Al realizar un pedido en nuestra tienda, el usuario acepta sin reservas estos términos. El acceso a la web no supone el inicio de una relación comercial hasta que no se formalice una compra.

3. PRECIOS Y PRODUCTOS (CLÁUSULA DE ERROR MANIFIESTO)

• Exactitud: Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. No obstante, el color o detalle puede variar según el monitor del usuario.

• Error en el Precio: En caso de que un producto aparezca con un precio erróneo, de 0,00€ o drásticamente inferior a su valor de mercado debido a un error tipográfico, informático o técnico, Zapatos Pasarela se reserva el derecho a anular o cancelar el pedido. Se considera un "error manifiesto" ajeno a nuestra voluntad. En estos casos, notificaremos al cliente y reembolsaremos cualquier cantidad abonada.

• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de cambiar precios o retirar productos sin previo aviso.

4. ENVÍOS Y AJUSTES DE COSTES

• Los gastos de envío mostrados son orientativos para pesos estándar.

• Zapatos Pasarela se reserva el derecho de contactar con el cliente para ajustar el coste si el peso del pedido es superior al estándar. El cliente podrá optar por anular su pedido sin coste si no acepta la variación.

• No nos hacemos responsables de retrasos debidos a agencias de transporte o causas ajenas a nuestra gestión.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Conforme al R.D. 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de devolución.

• Gastos de devolución: Según el Art. 108, el cliente deberá asumir íntegramente los costes de transporte de la devolución a nuestras instalaciones, salvo en caso de tara o error por nuestra parte.

• Requisitos: Es imprescindible presentar factura/ticket, embalaje original y que el producto esté sin signos de uso.

• Excepciones: No se admiten devoluciones de plantillas, accesorios o productos de limpieza desprecintados por motivos de higiene.

• Puntos de recogida: El cliente puede entregar su devolución gratuitamente en nuestras tiendas físicas de San José de la Rinconada, Coria del Río, Camas o Alcalá de Guadaíra (el reembolso se procesará siempre online).

6. GARANTÍA Y CONFORMIDAD

Todos los productos cumplen con la normativa de la U.E. Ante cualquier defecto de fabricación, responderemos según el R.D. 1/2007. El cliente debe informar de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tenga conocimiento de la misma.

7. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Los datos personales facilitados serán tratados bajo la responsabilidad de PASARELA HÍSPALIS S.L. para la gestión de sus pedidos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión enviando un email a info@zapatospasarela.com junto a una copia de su DNI.

8. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD

La Empresa ha adoptado las medidas de seguridad legalmente requeridas. No seremos responsables de daños derivados de interferencias, virus o fallos técnicos en el sistema de Internet ajenos a nuestro control.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.